Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 juin 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « Conditions ») régissent l'utilisation de l'application mobile et du site web Koiyno (le « Service »), édités par Edjasso. En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.

1. Objet du Service

Koiyno est un outil de gestion des cotisations et des collectes de fonds au sein de communautés (associations, groupes d'entraide, amicales, communautés diverses). Il permet d'organiser des membres, d'enregistrer des cotisations et engagements, de collecter des fonds par Mobile Money, et de suivre les dépenses et la caisse commune en toute transparence.

Koiyno est un outil de gestion et de suivi de la vie associative et communautaire. Koiyno ne détient, n'encaisse ni ne transfère lui-même les fonds : les paiements sont initiés par les membres et exécutés par le prestataire Mobile Money agréé (Jeko) ; Koiyno se limite à les enregistrer et à en assurer la traçabilité. Koiyno ne constitue ni un établissement bancaire ou de paiement, ni un service d'épargne, de prêt, d'investissement ou de jeu d'argent.

2. Acceptation des Conditions

En utilisant le Service, vous déclarez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité applicable) et avoir la capacité de conclure un contrat. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser le Service.

3. Compte utilisateur

• Vous devez fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte.
• Vous devez nous informer sans délai de tout usage non autorisé de votre compte.

4. Communautés et rôles

Le Service repose sur des communautés au sein desquelles les utilisateurs ont des rôles (notamment responsable, trésorier, auditeur, membre). Les responsables d'une communauté sont seuls responsables de l'organisation de leur communauté, de l'exactitude des informations qu'ils y saisissent et de l'usage des fonds collectés. Koiyno n'intervient pas dans les décisions internes d'une communauté.

5. Cotisations, collectes et paiements

• Les paiements par Mobile Money sont traités par notre prestataire Jeko via les opérateurs disponibles (Wave, Orange Money, MTN MoMo, Moov Money).
• Le montant défini d'une cotisation est une suggestion ; le montant réellement versé peut différer.
• Des frais de transaction peuvent s'appliquer et sont affichés avant la validation du paiement.
• Les reversements vers la communauté sont effectués selon la configuration définie par les responsables de la communauté.
• Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de paiement que vous fournissez.

Koiyno facilite ces opérations mais n'est pas partie aux transactions financières entre les membres et leur communauté, ni responsable des retards, échecs ou erreurs imputables aux opérateurs Mobile Money ou au prestataire de paiement.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• utiliser le Service à des fins illégales, frauduleuses ou de blanchiment d'argent ;
• usurper l'identité d'un tiers ou fournir de fausses informations ;
• tenter de contourner la sécurité du Service ou d'en perturber le fonctionnement ;
• collecter des fonds pour des activités interdites par la loi.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

8. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du Service mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Le Service est fourni « en l'état ». Nous pouvons le modifier, le suspendre ou l'interrompre, en tout ou partie, à tout moment.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, Koiyno ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, de la perte de données, de la perte de fonds résultant d'erreurs de saisie, d'un usage frauduleux par un tiers, ou de défaillances des prestataires de paiement ou des opérateurs Mobile Money.

10. Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation des présentes Conditions. Vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser le Service et demander la suppression de votre compte.

11. Propriété intellectuelle

Le Service, sa marque, son logo et ses contenus sont protégés. Aucune licence ou droit n'est accordé en dehors de l'utilisation normale du Service.

12. Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions. La version à jour est publiée sur cette page. L'utilisation continue du Service après modification vaut acceptation des nouvelles Conditions.

13. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions, contactez-nous à koiyno477@gmail.com ou via notre page de contact.